Politique de remboursement

Politique de Retour et Remboursement

1. Délai de retour
Vous disposez de [7] jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour. Passé ce délai, nous ne pourrons malheureusement pas accepter le retour.

2. Conditions d’éligibilité
Pour être éligible à un retour, l’article doit :

• Être inutilisé et dans le même état que vous l’avez reçu

• Être dans son emballage d’origine

• Être accompagné d’une preuve d’achat (facture ou confirmation de commande)

3. Articles non retournables
Certains articles ne peuvent pas être retournés :

• Cartes-cadeaux

• Produits périssables

• Articles personnalisés ou sur mesure

4. Processus de retour
Pour initier un retour, contactez-nous à [support@mind7activewear.com] avec votre numéro de commande et les détails du produit concerné.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le retour est dû à une erreur de notre part ou à un produit défectueux.

5. Remboursements
Après réception et inspection de l’article retourné, nous vous informerons de l’acceptation ou du refus de votre remboursement.
Si accepté, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous [14] jours ouvrables.

6. Échanges
Nous remplaçons uniquement les articles défectueux ou endommagés. Si vous souhaitez un échange, contactez-nous à [support@mind7activewear.com].